隐私说明:我们如何保护您的数据安全

欢迎您访问赏金女王(Queen of Bounty)官方网站及游戏平台。本隐私说明旨在透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前,仔细阅读本政策全文。当您勾选"我已阅读并同意隐私政策"并完成注册或登录行为时,即视为您已充分理解并同意本政策所述的全部条款。

我们深知个人信息对您的重要性,因此我们承诺以最高标准对待您的数据。我们的数据安全管理体系已通过ISO 27001国际认证,所有数据处理活动均严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)、《网络安全法》及《数据安全法》的相关规定。我们不会在未经您明确授权的情况下,将您的个人信息出售给任何第三方。

一、我们收集的信息范围与类型

在您使用赏金女王服务的不同阶段,我们会基于"最小必要"原则收集以下类别的信息。拒绝提供必要信息可能导致您无法正常使用部分功能,但我们不会因此拒绝您访问公开内容。

  • 账号注册信息:当您创建游戏账号时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及密码。密码采用bcrypt加盐哈希算法加密存储,即使是内部员工也无法获取您的明文密码。
  • 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,您需要提供真实姓名及身份证号码进行实名认证。该信息仅用于年龄验证及防沉迷系统判断,我们会将其单独隔离存储于加密数据库中,与游戏角色数据完全物理隔离。
  • 设备与技术日志:为保障服务安全与稳定性,我们会自动收集您的IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器UA标识、游戏客户端版本号、操作日志及崩溃报告。此类信息用于故障排查、性能优化及反外挂检测,存储期限不超过6个月。
  • 充值及交易记录:当您进行游戏内充值时,我们会记录支付渠道订单号、充值金额、充值时间及交易流水号。完整的支付卡信息(如卡号、CVV)由持牌第三方支付机构直接处理,我们服务器上不保留任何敏感支付凭证。
  • 客服沟通记录:当您联系在线客服或拨打热线时,我们会记录沟通内容、时间戳及解决方案,用于服务质量监控与后续问题追踪。电话通话可能在您知情的前提下被录音。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的核心目的是为您提供稳定、安全且个性化的游戏服务。具体而言,您的信息将被用于以下五个方面:

服务提供与维护:创建并管理您的游戏账号,处理您的登录请求,保障游戏服务器的正常运行,向您推送游戏内活动通知及版本更新公告。此处理基于"履行合同所必需"的法律基础。

安全风控与反欺诈:利用设备信息与操作日志识别异常登录行为、打击外挂程序、防范账号盗用及支付欺诈。当系统检测到高风险操作(如异地登录)时,我们可能会临时限制部分功能并触发二次验证。

产品优化与分析:对聚合后的匿名数据进行统计分析,以了解玩家群体的行为偏好、关卡通过率、装备使用率等,从而指导我们进行游戏数值平衡调整和玩法创新。此分析过程不会针对特定个人进行画像。

法律合规义务:根据《网络安全法》第二十一条要求,留存网络日志不少于六个月;根据税务机关要求,保存交易凭证。我们仅在法律规定的期限内保留必要数据。

个性化推荐(可选):在获得您单独同意的前提下,我们可能会基于您的游戏行为(如常用角色职业、活跃时段)向您推送更相关的活动预告。您可在"个人中心-隐私设置"中随时关闭此功能,关闭后不影响其他服务使用。

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